Obnova hesla

Obnovu hesla využijete v případě, že jste odhlášeni z aplikace mPOHODA a nepamatujete si své přihlašovací heslo do aplikace.

Možnosti obnovy hesla závisí na tom, zda je uživatel do aplikace mPOHODA přihlášený prostřednictvím Účtu mPOHODA nebo Účtu POHODA.

1. Pomoc s heslem

Kliknutím na odkaz Zapomněli jste heslo? na přihlašovací stránce budete přesměrováni na stránku Pomoc s heslem.

Zde uveďte svůj přihlašovací e-mail do aplikace a potvrďte Odeslat.

Na uvedenou e-mailovou adresu vám bude zaslána zpráva obsahující výzvu pro zadání nového hesla.

V obdržené e-mailové zprávě klikněte na tlačítko Obnova hesla, čímž se otevře stránka Obnova hesla pro zadání nového hesla.

Nové heslo je nutné zadat bezprostředně po doručení zprávy do Vaší e-mailové schránky. Po uplynutí lhůty platnost odkazu vyprší.

Kliknutím na odkaz Zapomněl/a jsem heslo na přihlašovací stránce Účtu POHODA budete přesměrováni na stránku Zapomněli jste heslo?.

Zde uveďte svůj přihlašovací e-mail do Účtu POHODA a potvrďte Odeslat.

Na uvedenou e-mailovou adresu vám bude zaslána zpráva obsahující výzvu pro zadaní nového hesla.

V přijaté e-mailové zprávě klikněte na tlačítko Obnovit heslo, čímž se otevře stránka Obnovení hesla pro zadání nového hesla.

Nové heslo je potřebné nastavit do 24 hodin od doručení zprávy do vaší e-mailové schránky. Po uplynutí lhůty platnost odkazu vyprší.

V poli E-mail zadejte znova váš přihlašovací e-mail do aplikace, pokud není předvyplněn.
V polích Heslo a Heslo znovu zadejte nové heslo. Změnu nastavení potvrďte zvolením Změnit heslo. Od dalšího přihlášení již budete používat nově zadané heslo.

V polích Heslo a Potvrďte heslo zadejte nové heslo. Změnu nastavení potvrďte zvolením Odeslat. Od dalšího přihlášení už budete používat nově zadané heslo.

Stáhněte si program TeamViewer a spojte se s námi přímo.